文化志愿者作为志愿者群体的分支，是为社会公益文化活动付出时间和智慧的队伍。与普通志愿者不同之处在于，他们的专业性更强，强调公益文化艺术服务。近年来，文化志愿者的出现，大大改变了基层文化枯燥单一的格局，有效地弥补了公众服务的不足，在公共文化服务体系中发挥着日益重要的作用。

培训课程详细介绍了湖南特色文化志愿服务的模式，结合实践湖南文化志愿者活动介绍了文化志愿服务组织和策划，同时邀请了湖南一支极具特色的文化志愿服务管理者郭贝贝老师，分享了文化志愿者管理的经验。

通过理论研讨、案例分析和经验交流等多种培训方式，使参训人员对公共文化志愿者服务有了进一步认识，同时开拓了博物馆开展志愿服务的工作思路，有效提高了志愿者的组织和管理能力。