区文化旅游局召开旅行社行业指导例会

发布时间:2025-01-22 点击数:

春节假日将至,旅游市场热度攀升,为进一步规范旅行社经营行为,强化旅行社组织出境旅游的安全意识,营造良好的旅游市场环境。1月17日,嘉定区文化和旅游局组织全区各国际社召开旅行社行业指导例会,局市场管理科、执法大队负责同志出席会议。

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会议指出,旅行社要严格按照旅游法的相关要求组织出境旅游,要安排持有导游证的领队全程跟团,要按照旅游合同开展工作,规范佩戴导游证和使用导游旗,不得甩团,不得胁迫、欺骗、诱导购物或者参加另行付费旅游项目,不得违规将未开发开放区域作为旅游产品进行销售或推荐,不得安排游客参加境外违反我国法律法规和公序良俗的旅游项目。

会议强调,旅行社要加强旅行社用车安全管理,深刻吸取近期多地大客车侧翻、起火教训,要选择符合资质的供应商,对旅游产品进行安全评估、合理安排行程,全面落实旅行社用车“五不租”,避免超速、超载、疲劳驾驶,不得租用未取得经营许可、未持有有效法定证书、未配备必要救生设备的观光游船。要在旅游途中开展经常性安全提醒,提醒游客规范使用安全带和救生衣,提升游客出行安全保障能力和水平。旅行社和领队人员要强化安全责任,在境外组织旅游遇突发情况合理应对处置并及时报告。

会上,各旅行社就如何进一步提升旅游服务质量开展了工作交流。