为进一步提升业务水平，加强沟通交流，2021年1月18日，嘉定区图书馆新馆读者服务部组织开展了馆员“微分享”活动，锻炼业务表达能力，拓宽业务工作知识面。

　　在疫情的常态化防控阶段，嘉定区图书馆需要通过读者证进行入馆预约，所以最近读者证的办理和使用是许多读者疑惑的问题。本次“微分享”邀请了总服务台的同事，分享读者证的办理、续办、退办以及在移动终端的各项功能，介绍了办理读者证需要携带的证件及材料、不同年级学生的电子学生证的作用和适用范围，用读者证或电子学生证预约图书馆的流程和注意事项、读者证的办理流程及诚信免押金办理的要求和流程等内容，帮助大家对读者证的办理和使用有更全更深的了解，可以更加精准的解答读者的咨询和疑惑。

　　嘉定区图书馆所办理的上海市中心图书馆“一卡通”读者证，是一张可以在全市范围内公共图书馆使用的读者证。读者可以利用读者证在线上预约场馆，在线下借还图书。一张小小的读者证，是连接全市公共图书馆服务网络的纽带，是帮助完成全市图书通借通还，提升服务效能的钥匙，因此熟练掌握“一卡通”读者证的办理和使用规则，是每一位图书馆工作人员应该具备的业务素养。

　　在下一阶段的工作中，嘉定区图书馆新馆读者服务部也会继续开展“微分享”活动，让馆员们分享自己在工作生活中的研究发现、兴趣爱好，给予大家一个分享观点、思维碰撞的平台，在学习中进步，在交流中成长，不断提升个人素养和业务水平。

上海市嘉定区图书馆

2021年1月19日