嘉定文旅抗疫志愿者一线纪实

面对复杂严峻的疫情形势，嘉定文旅系统员工逆流而上，领导带头、党员带头、干部带头，积极投身到抗疫一线志愿服务中，两个月来共派遣志愿者2000多人次，他们是本轮疫情防控的亲历者和见证者，涌现出无数同心守“沪”的温暖故事。   

冲锋在前的“红色一线”

嘉定区文旅系统自3月7日领受第一批抗疫志愿者任务开始，自局机关起，到各基层事业单位，全体领导干部挺身而出、全体党员亮明身份，把党的基层组织建在抗疫的阵地上。   

4月29日晚，嘉定区文旅局执法大队接到紧急通知，要求承担市级方舱出院人员的转运工作。党员王云峰同志主动请缨，接下了转运服务的第一棒。面对腿脚不便的老年人，王云峰和志愿者们二话不说帮忙搬送行李；面对独自回家的三岁宝宝，主动安慰并及时告知属地街镇接送情况；面对归心似箭、情绪焦急的部分群众，他们一边维持秩序，一边耐心安抚解释，工作在前不计得失，温暖服务出舱“嘉”人。

不辞劳苦的硬“核”志愿者

随着核酸检测范围的进一步扩大，检测人员人手紧张，嘉定文旅人积极报名，主动下沉社区缓解社区核酸检测压力。比如嘉定区文化馆演出部主任张雄伟，第一时间迎难而上，申请成为社区核酸采样辅助人员的一名硬“核”志愿者。     

陆俨少艺术院只有11名职工，百分之百全线下沉嘉定疫情最重的真新街道担任“大白”，维护秩序、信息登记、提醒喊话等，保障社区核酸检测工作有条不紊。

服务群众的“爱心管家”

在3131曹安商务园内的某一天，嘉定区图书馆物资保障组的志愿者们正在紧张有序地分拣蔬菜时，一辆3米多高、装载了30吨苹果的卡车缓缓驶来。大家迅速制定卸车方案，投入这场挑战。为了让居家隔离的居民们早日领到物资，志愿者们细心地将居民订购的各种急需快递集结、分拣。同时，还要确保门牌清晰，确保物资能快速、及时送到居民手中。   

针对社区中慢性基础病多的独居老年群体面临的困境，积极投身社区志愿服务的志愿者们努力做好对独居老人的帮扶工作。“我们经常会通过电话询问独居老人们的身体和生活情况，为他们解决生活中的实际困难，确保特殊人群的需求落实到位，”区文旅局机关有着30多年党龄的老党员陶雪飞这么说的，也是这么做的。小区里像他这样服务独居老人的志愿者不在少数。

送医送药的“生命战士”

随着封控期延长，社区中不少患者“药罐子”见底了。为了保障他们药品“不断档”，嘉定区文旅系统志愿者积极加入送医送药队伍，为居民尤其是老年居民筑起健康堡垒。   

在护送就医的任务中，嘉定区文化馆的志愿者们每天在岗时间超过12小时，每天5点就整装待发，只为将有需要的就医市民早早送去医院。他们往返在各大医院中，常常数个小时都需身穿防护服，奔波在接送市民就医的路上，不能喝水也不能轻易上洗手间，却没人叫苦叫累。就这样，他们将一张守护市民就医的“网”织紧织密，成为每个居民的“生命战士”。

同心克难的后方守“沪”者

在疫情防控阻击战中，还有一群默默在后方战斗的守“沪”者。他们精准保障，到位服务，为一线防疫医务人员，筑起了一道牢固的“防护墙”。   

3月31日晚，嘉定区文化公共服务中心的陆海菁加入了文旅系统医护后勤保障组，连夜奔赴援沪医护人员驻地酒店，开展服务和保障工作。他们每天凌晨4点起床，协助酒店发放早餐，以保障相关医护人员准时出发、及时到达点位。在紧张而忙碌的保障工作中，陆海菁充分发挥了女性耐心细致的优势和一线工作经验。每一个细节、每一次沟通、每一张证件，全力做好查验消杀、饮食住宿等各个环节的保障工作，他们并不在前线，却是前线坚实的保障。

桃李不言的“银色小分队”

在嘉定文旅抗疫志愿者队伍中，尤其值得一提的是，由一批临近退休的老同志组成的“银色小分队”。这支小分队队员年龄大，但社会阅历丰富，志愿服务成效一点都不逊色于年轻人。   

在一次志愿者工作中，嘉定博物馆的“银色小分队”成员赵胜土和包仕武在真新街道养老院门口看到一个装满水果的袋子，马上判断出是外卖小哥匆忙送货时所遗失的，他们（立刻）第一时间将水果妥善保管好、又抓紧联系购物平台，及时送达了水果。   

在志愿服务中，他们面对社区居民、尤其是中老年人群体时有着超强的沟通能力，往往三言两语之间能有效化解各类棘手的问题（矛盾），并赢得老年居民们的信任，提高了抗疫工作的成效，也成为年轻人无言的榜样。

有爱有品更有才的嘉定“达人”

嘉定区文旅系统是嘉定文化艺术人才的高地，全体职工在轮流换班去开展志愿服务之余，也不忘专业本职，将自己在防疫工作中的所观所感付诸纸上、歌中，走红嘉定人的朋友圈。   

韩天衡美术馆发起《百乐雅集韩天衡师生抗疫主题书画篆刻作品网络展》，向“大白”“小蓝”们表达最诚挚的敬意。嘉定博物馆开展了《“艺”起抗疫——嘉博职工书画摄影作品展》《“命运与共”——高公博“百国之木”雕刻艺术展》等多个线上云展，结合馆藏文物设计推出“嘉博抗疫进行时”原创系列海报线上连载。陆俨少艺术院创作《雨中长城》《春消息》《2022.3.19小区即景》等抗疫主题国画，记录这场疫情防控阻击战中的点点滴滴。嘉定区文化馆携手江苏海安，以原创歌曲《出征》《一路同行》等互诉真诚的心。

嘉定区文旅局   

《旅游时报》2022-5-17（10）