本书从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立(客户)关系、(产品)价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的板块出发,结合近百个一线实战案例,剖析普遍存在的大量实际销售难题,解读99%的人都忽略的销售常识。