2021年第12期-点燃团队:运用故事、仪式和符号凝聚人心,激发斗志的领导沟通方法
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- 著者: (美)南希·杜瓦特,帕蒂·桑切斯著;包翔译
- 出版社: 文汇出版社
- ISBN: 9787549631537
- 索书号: C933/4912-1
作者在其32年顾问沟通生涯中,为苹果、谷歌、微软、星巴克等世界500强企业服务,深度钻研了组织对内沟通的实战案例。她将团队沟通分为梦想、飞跃、拼搏、攀登、到达等5个阶段,提出演讲、故事、仪式和符号4个沟通工具。演讲让同伴充满渴望,故事让未来振奋人心,仪式让大家信守承诺,符号让团队积聚力量。灵活运用这4个沟通工具,你就能激发员工潜力,凝聚团队力量,冲破一切困难,战胜所有挑战,成就伟大事业!