本分别从学会倾听、融入交谈、幽默接话等方面，介绍了交谈中如何接话、如何回话以及如何顺畅沟通的方法与技巧。本书告诉读者，“对话要活用”，根据聊天对象、时间、地点而有所不同，并没有完美谈话类型。不求对话说得尽善尽美，只要懂得适时接话，不仅能摆脱压力和恐惧，还可从中了解人们价值观、看见对方“本质”。
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